Confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs, ci-après Marylin Rival- Lady Mary Creation, les présentes mentions légales.
La connexion et la navigation sur le Site par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve de la présente déclaration .
Ces dernières sont accessibles sur le site à la rubrique « Confidentialité »
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – Site
Notre boutique est hébergée sur Go daddy. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.
Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialité ici.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
Votre adresse électronique vous sera nécessairement demandée si vous souhaitez recevoir notre Newsletter.
Les Données relatives à votre identité telles que votre nom, profession, adresse électronique, pourront vous être demandées via le formulaire de contact ;
Les Données relatives à la navigation : Données relatives à la manière dont vous utilisez le Site comprenant : l’adresse IP, le navigateur utilisé, la durée de navigation, l’historique des recherches, le système d’exploitation utilisé, la langue et les pages visualisées ;
Les données concernant vos visites sur notre Site, y compris les données de trafic, les fichiers de journal et autres données ou ressources de communication que vous utilisez en accédant à notre Site ;
Les Données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux lorsque vous en utilisez les fonctionnalités
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
Questions fréquentes
En quoi consiste votre concept de pique-nique insolite ?
LMC a créé et développé nomăäd picnic® un concept inédit qui consiste à créer des expériences culinaires insolites ; dans des lieux secrets imprégnés d'énergies singulières ( lieux énergétiques) nichés au cœur des plus beaux panoramas de la Côte d'Azur.
LMC réinvente le pique-nique chic en une expérience immersive, alliant culinaire et bien-être. Un moment d'exception entre luxe discret et connexion profonde avec la nature.
Comment réserver mon expérience ?
Directement sur notre site, sélectionner votre expérience, vos options menu, le style, la date et le lieu souhaitée selon possibilité.
Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?
Nous vous conseillons de réserver un mois avant la date souhaitée.
Que se passe-t-il après ma réservation ?
Une fois le paiement de votre réservation approuvée, vous recevrez le guide d'information par mail.
Quelques jours avant la date prévue, nous vous contacterons pour confirmer le maintien de l'événement ou son report en fonction des conditions météorologiques et vous transmettre l'adresse du lieu secret via WhatsApp ou autre moyen de communication disponible( SMS, mail)
Combien de temps dure le pique-nique ?
La durée prévue est de 2 heures. Vous pouvez ajouter du temps supplémentaire via notre option dédiée.
Dans quelle zone vous déplacez-vous ?
Nous sommes situés dans le Golfe de Saint-Tropez. Nous nous déplaçons dans toute la Côte d'Azur et région PACA, avec des frais de déplacement applicables.
Quelles sont les suggestions de lieu ?
Notre offrons une sélection de magnifiques paysages parmi notre collection d'expériences Signature. Également nous pouvons vous recommander des lieux privés ou sur mesure en fonction de votre position.
Nous pouvons organiser le pique-nique chez vous, dans le confort de votre intérieur ou votre jardin.
Vos lieux sont-ils intimiste ?
Chacun de nos lieux sont choisis pour leur ambiance intimiste, à l’écart du monde, même en haute saison. Toutefois, les lieux proposés ne sont pas privés, il est possible de croiser d'autres personnes, mais nous veillons à vous offrir un cadre paisible
Proposez-vous des repas et des boissons ?
Nous proposons des options de repas en supplément via notre menu dédié. Nous adaptons les plateaux repas en fonction des intolérances de chacun, il suffit de nous l'indiquer lors de votre réservation.
Tous nos forfaits inclus une bouteille d'eau minérale en verre. Pour les autres boissons soft ou alcoolisées vous avez la possibilité d' apporter les votres.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
Si la météo est défavorable, nous vous proposerons un report selon vos disponibilités et les nôtres.
Que se passe-t-il si je suis en retard ?
Nous accordons un délai de 15 minutes en cas de retard. Au-delà, la durée de votre expérience ne pourra pas être prolongée et aucun remboursement ou ajustement ne sera effectué. Cependant, vous pouvez ajouter du temps supplémentaire dans l'option dédiée sur notre site.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Nous n’offrons pas de remboursement, mais nous fournissons un crédit pour une future réservation si votre annulation respecte les délais mentionnés dans notre politique. Consultez nos conditions générales pour plus de détails.
Restez-vous pendant la durée du pique-nique ?
Nous vous accueillons sur le lieu choisi puis vous laissez profiter de votre expérience en toute intimité. À la fin du temps prévu, nous revenons pour vous saluer et procéder au rangement.
Que se passe-t-il si le matériel est endommagé ou perdu ?
Tout élément endommagé ou perdu sera facturé selon sa valeur de remplacement. Nous comptons sur vous pour prendre soin du matériel mis à disposition.
Puis-je emmener mes enfants au pique-nique ?
Tous les enfants sont les bienvenus ! Nos pique-niques sont conçus pour accueillir les familles. Les enfants de moins de 5 ans sont nos invités. Nous vous remercions toutefois de veiller à ce qu'ils respectent le matériel mise à disposition.
Avez-vous des dipositions pour les invités qui ne peuvent pas s'asseoir au sol sur des coussins ?
Oui, nous mettons à disposition du mobilier adapté pour plus de confort, comme des chaises et des tables hautes. Il suffit de nous en informer lors de la réservation afin que nous puissions les prévoir pour votre pique-nique.