FAQ

Questions fréquentes

En quoi consiste votre concept de pique-nique insolite ?

LMC a créé et développé nomăäd picnic® un concept inédit qui consiste à créer des expériences culinaires insolites ; dans des lieux secrets imprégnés d'énergies singulières ( lieux énergétiques) nichés au cœur des plus beaux panoramas de la Côte d'Azur.

LMC réinvente le pique-nique chic en une expérience immersive, alliant culinaire et bien-être. Un moment d'exception entre luxe discret et connexion profonde avec la nature.

Comment réserver mon expérience ?

Directement sur notre site, sélectionner votre expérience, vos options menu, le style, la date et le lieu souhaitée selon possibilité.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

Nous vous conseillons de réserver un mois avant la date souhaitée.

Que se passe-t-il après ma réservation ?

Une fois le paiement de votre réservation approuvée, vous recevrez le guide d'information par mail.

Quelques jours avant la date prévue, nous vous contacterons pour confirmer le maintien de l'événement ou son report en fonction des conditions météorologiques et vous transmettre l'adresse du lieu secret via WhatsApp ou autre moyen de communication disponible( SMS, mail)

Combien de temps dure le pique-nique ?

La durée prévue est de 2 heures. Vous pouvez ajouter du temps supplémentaire via notre option dédiée.

Dans quelle zone vous déplacez-vous ?

Nous sommes situés dans le Golfe de Saint-Tropez. Nous nous déplaçons dans toute la Côte d'Azur et région PACA, avec des frais de déplacement applicables.

Quelles sont les suggestions de lieu ?

Notre offrons une sélection de magnifiques paysages parmi notre collection d'expériences Signature. Également nous pouvons vous recommander des lieux privés ou sur mesure en fonction de votre position.

Nous pouvons organiser le pique-nique chez vous, dans le confort de votre intérieur ou votre jardin.

Vos lieux sont-ils intimiste ?

Chacun de nos lieux sont choisis pour leur ambiance intimiste, à l’écart du monde, même en haute saison. Toutefois, les lieux proposés ne sont pas privés, il est possible de croiser d'autres personnes, mais nous veillons à vous offrir un cadre paisible

Proposez-vous des repas et des boissons ?

Nous proposons des options de repas en supplément via notre menu dédié. Nous adaptons les plateaux repas en fonction des intolérances de chacun, il suffit de nous l'indiquer lors de votre réservation.

Tous nos forfaits inclus une bouteille d'eau minérale en verre. Pour les autres boissons soft ou alcoolisées vous avez la possibilité d' apporter les votres. 

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?

Si la météo est défavorable, nous vous proposerons un report selon vos disponibilités et les nôtres.

Que se passe-t-il si je suis en retard ?

Nous accordons un délai de 15 minutes en cas de retard. Au-delà, la durée de votre expérience ne pourra pas être prolongée et aucun remboursement ou ajustement ne sera effectué. Cependant, vous pouvez ajouter du temps supplémentaire dans l'option dédiée sur notre site.

Quelle est votre politique d'annulation ?

Nous n’offrons pas de remboursement, mais nous fournissons un crédit pour une future réservation si votre annulation respecte les délais mentionnés dans notre politique. Consultez nos conditions générales pour plus de détails.

Restez-vous pendant la durée du pique-nique ?

Nous vous accueillons sur le lieu choisi puis vous laissez profiter de votre expérience en toute intimité. À la fin du temps prévu, nous revenons pour vous saluer et procéder au rangement.

Que se passe-t-il si le matériel est endommagé ou perdu ?

Tout élément endommagé ou perdu sera facturé selon sa valeur de remplacement. Nous comptons sur vous pour prendre soin du matériel mis à disposition.

Puis-je emmener mes enfants au pique-nique ?

Tous les enfants sont les bienvenus ! Nos pique-niques sont conçus pour accueillir les familles. Les enfants de moins de 5 ans sont nos invités. Nous vous remercions toutefois de veiller à ce qu'ils respectent le matériel mise à disposition.

Avez-vous des dipositions pour les invités qui ne peuvent pas s'asseoir au sol sur des coussins ?

Oui, nous mettons à disposition du mobilier adapté pour plus de confort, comme des chaises et des tables hautes. Il suffit de nous en informer lors de la réservation afin que nous puissions les prévoir pour votre pique-nique.